منتدى تحالف الجوارح


    كيفية الإتصال بإدارة اللعبة ، وللتبليغ عن أى شكوى

    شاطر
    avatar
    asms
    Admin
    Admin

    عدد الرسائل : 30
    العمر : 49
    تاريخ التسجيل : 07/03/2009

    كيفية الإتصال بإدارة اللعبة ، وللتبليغ عن أى شكوى

    مُساهمة من طرف asms في 19.03.09 10:06

    كيفية الإتصال بإدارة اللعبةعلى هذا الرابطhttp://support.ae.ikariam.com/index.php?page=support&m=1
    للتبليغ عن شكوى أو وجود مشاكل فى اللعبة
    الصورة الأولى



    الصورة الأولى
    1)) إضغط على contact support
    2)) إختار
    3)) BOARD للإتصال بالإدارة
    4)) GAME لمشاكل اللعبة
    5)) Payment لمشاكل الدفع

    الصورة الثانية
    بعد إختيار مشاكل اللعبة
    1)) إختار العالم الموجود فيه حسابك
    2)) إكتب إسم المستخدم
    3)) إكتب الإيميل الخاص بك لتلقى رسائل الإدارة علية
    4))أعد كتابة الإيميل
    5))أكتب إسم للمشكلة
    6))أكتب كل شىء عن المشكلة التى واجهها
    7))أضف صورة للمشكلة لتأكيد مشكلتك وتوضيحها
    Cool) إضغط

    ** سيصلك بريد من الإدارة على الإيميل الذى سجلتة موجود به
    ( Key === checksum)خاص بك لمتابعة موضوعك مع الإدارة

    الصورة الثالثة
    1) إضغط Ticket history
    2) إكتبKey الموجود فى إيميلم
    3) إكتب Checksum الموجود فى إيميلك
    4) إضغط show tickit لرؤية رد الإدارة على شكواك

    ** وبهذه الطريق تستطيع متابعة شكواك مع الإدارة **
    وشكرآ asms
    avatar
    goloom
    عضو فعال
    عضو فعال

    عدد الرسائل : 30
    العمر : 27
    الموقع : www.banady.com
    تاريخ التسجيل : 09/03/2009

    رد: كيفية الإتصال بإدارة اللعبة ، وللتبليغ عن أى شكوى

    مُساهمة من طرف goloom في 04.04.09 4:35

    موضووع مفيد مشكووووووور على مجهودك

      الوقت/التاريخ الآن هو 18.11.17 13:49