الرئيسية
أحدث الصور
من طرف كيفية الإتصال بإدارة اللعبةعلى هذا الرابطhttp://support.ae.ikariam.com/index.php?page=support&m=1
للتبليغ عن شكوى أو وجود مشاكل فى اللعبة
الصورة الأولى
الصورة الأولى
1)) إضغط على contact support
2)) إختار
3)) BOARD للإتصال بالإدارة
4)) GAME لمشاكل اللعبة
5)) Payment لمشاكل الدفع
الصورة الثانية
بعد إختيار مشاكل اللعبة
1)) إختار العالم الموجود فيه حسابك
2)) إكتب إسم المستخدم
3)) إكتب الإيميل الخاص بك لتلقى رسائل الإدارة علية
4))أعد كتابة الإيميل
5))أكتب إسم للمشكلة
6))أكتب كل شىء عن المشكلة التى واجهها
7))أضف صورة للمشكلة لتأكيد مشكلتك وتوضيحها
) إضغط
** سيصلك بريد من الإدارة على الإيميل الذى سجلتة موجود به
( Key === checksum)خاص بك لمتابعة موضوعك مع الإدارة
الصورة الثالثة
1) إضغط Ticket history
2) إكتبKey الموجود فى إيميلم
3) إكتب Checksum الموجود فى إيميلك
4) إضغط show tickit لرؤية رد الإدارة على شكواك
** وبهذه الطريق تستطيع متابعة شكواك مع الإدارة **
وشكرآ asms
للتبليغ عن شكوى أو وجود مشاكل فى اللعبة
الصورة الأولى
الصورة الأولى
1)) إضغط على contact support
2)) إختار
3)) BOARD للإتصال بالإدارة
4)) GAME لمشاكل اللعبة
5)) Payment لمشاكل الدفع
الصورة الثانية
بعد إختيار مشاكل اللعبة
1)) إختار العالم الموجود فيه حسابك
2)) إكتب إسم المستخدم
3)) إكتب الإيميل الخاص بك لتلقى رسائل الإدارة علية
4))أعد كتابة الإيميل
5))أكتب إسم للمشكلة
6))أكتب كل شىء عن المشكلة التى واجهها
7))أضف صورة للمشكلة لتأكيد مشكلتك وتوضيحها
) إضغط** سيصلك بريد من الإدارة على الإيميل الذى سجلتة موجود به
( Key === checksum)خاص بك لمتابعة موضوعك مع الإدارة
الصورة الثالثة
1) إضغط Ticket history
2) إكتبKey الموجود فى إيميلم
3) إكتب Checksum الموجود فى إيميلك
4) إضغط show tickit لرؤية رد الإدارة على شكواك
** وبهذه الطريق تستطيع متابعة شكواك مع الإدارة **
وشكرآ asms
